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瘋狂面膜背後:微商「野蠻生長」誰來管?_L&L
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瘋狂面膜背後:微商「野蠻生長」誰來管?

導讀:「朋友圈已被面膜佔領。」不少網民最近感慨。一位從事面膜生意兩年的微商表示,網民的感覺不假,「微商這麼火,面膜功不可沒,去年的微商就是面膜撐起來的。

  無處不在、質量粗劣、暴利驚人……微信圈中面膜的洶涌席捲勢頭讓人們大吃一驚。

  人們已經注意到,「瘋狂的面膜」正是當下國內「微商」發展狀態的一個縮影。如何實現「微商」規範有序而非野蠻生長,避免朋友圈成為三無產品、傳銷的「法外之地」,已成為擺在社會和有關部門面前的重要考題。

  亂:「設計一個包裝就能出一個品牌」「吃定消費者不可能去檢測」

  「朋友圈已被面膜佔領。」不少網民最近感慨。一位從事面膜生意兩年的微商表示,網民的感覺不假,「微商這麼火,面膜功不可沒,去年的微商就是面膜撐起來的。」同時,一些娛樂界名人紛紛成立面膜公司並親自代言,更讓這個市場炙手可熱。

  奧美集團數據顯示,國內大大小小的面膜品牌兩年間增長了4倍。目前,市場上至少有300多個面膜品牌。

  杭州芙麗詩貝面膜品牌創始人華樹青表示,之所以面膜市場野蠻生長,是因為這個行業屬於暴利但門檻很低,比較容易吸引消費者。

  「朋友圈裡賣的面膜很少是知名品牌的,都是雜牌。現在做一個雜牌面膜太容易了,取一個聽上去拗口的洋名,叫人設計一個高大上的包裝,再找面膜工廠貼牌生產就成了。」華樹青說,去年連開鞋廠、襪子廠的都進這個行業來圈錢。

  華樹青說,由於面膜這個東西科技含量並不高,所謂3D面膜、燕窩面膜、多肽面膜多數打著高科技的旗號,實際只有概念,裡面的成分換湯不換藥,欺負的就是消費者的外行。「比如燕窩面膜,裡面根本沒燕窩,吃定的就是消費者不可能去檢測。」

  業內人士表示,這兩年大量外行的人進入面膜這個行業,就是奔著面膜的暴利去的。「朋友圈的面膜大多要三四百元一盒,一片至少要50元,但實際成本估計5元一片都不到。」

  華樹青說,更嚴重的是微信圈裡的面膜不少是三無產品,「面膜類的產品都需要到食藥監部門去備案,但微商面膜很多沒有備案,違規銷售」。更讓正規面膜商頭疼的是,不少雜牌面膜商爲了追求效果,會讓生產商違規新增激素、重金屬等違法物質,「整個市場都被攪亂了」

  憂:傳銷陰影如影隨形

  「微商」,彷彿已等同於「財富傳奇」,果真如此么?業內人士曝料稱,很多人每天曬上千甚至上萬的交易額,其實很多是虛假的,有的已近似於傳銷。

  一位名叫范云(化名)的「90後」微商講述了她慘痛的經歷。范云說,看到朋友圈裡一個不熟的朋友天天發賣面膜賺大錢的照片,就很心動,成為對方的代理。

   做代理,就要進貨,范云花了一萬元買了100盒面膜,按照上家的說法,面膜的售價在298元,范云有近兩倍的利潤空間。不過收到貨後,范云才發現面膜包 裝有些粗糙,生產廠家也不明確,此時上家表示,微商的面膜不講究包裝更多講究效果。上家還告訴她,要致富就多招代理。將信將疑的范云就這樣開始在朋友圈賣 面膜,「上家發什麼圖,我就貼上過來」,並且以150元一盒的價格招起自己的代理來。

  「一個做化妝品生意的微商朋友看到我的朋友圈後, 表示要做代理,並且一次性下了10萬元的貨。我讓上家發了貨,但朋友收到後表示,這面膜是三無產品,根本賣不出去。而我再找上家時,上家把我拉黑了,現在 找不到她。」范云說,爲了減少損失,現在她和朋友在想辦法處理這批面膜,不排除再賣給不懂行的代理。

  業內人士表示,一些面膜商特意選擇朋友圈做唯一的銷售渠道,為的就是招代理。「總代招一級代理,一級招二級,二級招三級……這樣一級一級招,所以有段子說,面膜不是朋友買去的,都是代理拿走的。性質與傳銷相似。」

  一位微商告訴記者,爲了招代理,現在最不堪的手段就是捏造交易記錄、好評,讓朋友圈的人誤認為生意火爆、躺著賺錢。「微信對話產生器、支付寶轉帳截圖器這樣的軟體滿天飛,即使你一天沒做成一單,通過軟體就可以編造出一天成交一萬元的假象。」

  問:微商野蠻沒法可管?

  面膜曾是微商界的一個傳奇,製造了一個個虛假的財富神話,而隨著它的面具被撕下,越來越多的百姓對微商失去了信任。

  一位吃過虧的消費者說,現在的微商不少是「殺熟」,而礙於朋友面子,加上投訴無門,很少會去追究。

  一些公眾和觀察人士甚至喊出了「微商必死」的口號,認為當下微商存在信用體系低、產品信任度缺乏、售後服務不完善、支付方式不安全等諸多問題,熟人信用一旦被透支,整個商業模式就會崩潰。

  在今年全國兩會上,全國政協委員李崴提交了一份「關於大力推進微商行業規範發展的建議」的提案。他提出微商必須要實名註冊;同時相關部門需嚴格監管微商銷售產品的來源和合格認證、廠家生產資質等。

  中國電子商務研究中心分析師姚建芳建議,微信平臺方應加強對微商的把控,如實施嚴格的審查機制,對於出售商品的微訊號進行登記備案等流程,並從購買、物流、評價、維權等方面設立交易機制,增加消費透明度。

  「國家對這個新興經濟模式不能坐視不管,需要適當的時候進行立法,監管部門也要主動介入。」姚建芳說,微商現在就如一開始的淘寶,處於野蠻生長階段,信任危機成為發展的重要障礙,如果沒有有效的管理和引導,微商或將被淘汰。

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